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快递业是兴起于二十世纪六十年代末的一种介于普通邮政服务和航空货运之间的新兴行业。因为具有网络遍布全球、运送时间快、可全程跟踪以及门到门服务等特点,它一经出现即借助其快速、安全、可靠的优势极大地满足了进出口贸易商的需求,获得了高速发展。在我国邮政速递迅速发展的25年里,荆州邮政速递在业务上实现从无到有,在服务方式、服务质量、服务深度和服务水平上不断提高,公司取得了一定的发展。
然而,随着我国加入WTO,快递业实现了全面对外开放。荆州邮政速递的内、外部环境发生了极大的变化,新的市场竞争对手不断涌现,竞争程度日趋激烈。在这种环境下,荆州邮政速递只有尽快调整发展策略,积极应对市场竞争,才能得到持续的长远的发展。有鉴于此,本文希望通过研究荆州邮政速递的发展战略,为企业的长远发展做出规划。在研究内容上,论文对荆州邮政速递的市场构成、服务需求等发展现状进行了分析,并且运用波特的五种力量竞争模型全面剖析了荆州邮政速递所在的产业状况,进而采用SWOT分析模型、价值链分析法等方法分析了荆州邮政速递发展的优势、劣势、机会以及威胁,并对其核心竞争能力的发展进行了阐述。然后,根据相关的竞争战略理论,在总体战略上对荆州邮政速递以国际、国内特快专递业务为主的传统市场定位进行了修正,并提出在业务战略上要进入物流行业,在市场竞争策略上要谋求产品的定价优势,制定了差异化竞争策略,提出了荆州邮政速递的未来发展战略。