体验与体验营销的产生是市场机制对企业的鞭策和顾客心理特点、需求特点的不断变化共同作用的结果。体验经济时代的到来要求企业深入分析顾客需求,用新的营销方式——体验营销来重新塑造企业的核心竞争力。通过感官、情感、思考、行动和关联的整合,形成消费者在体验营销活动中的完整体验,增强其购买动机和消费行为,最终实现企业的经营目标。辽宁衣品仓服装商场突破传统营销方式和盈利模式,主要采用体验营销策略,包括：基于RFID无线射频技术的感官式体验营销,基于商场陈列设计团队的情境式体验营销,基于RFID无线射频技术的会员制的个性模式体验营销,基于日本服务理念的服务模式体验营销。但在运用的过程中出现了一些问题,如：体验营销的主题活动不够特色和丰富；参与体验营销的产品同质化严重；体验营销的感官整合不够充分；体验营销中提供的服务不到位等。笔者对衣品仓体验营销的问题和原因进行了分析,并提出了改进措施。本文由五部分组成,包括绪论和四章正文。绪论主要是介绍了辽宁衣品仓实施体验营销策略的背景和优势；第一章是体验营销理论概述,介绍了体验营销的产生、特征和要素分析；第二章介绍了衣品仓的体验营销策略和问题分析；第三章分析了衣品仓体验营销的改进措施；第四章是结论与启示。衣品仓应尽快把体验营销付诸实践,设计并创造符合目标消费群的体验活动,不断满足消费者的体验需求,提供适合体验的产品和服务,这样才能在激烈的市场竞争中赢得优势。笔者试图通过对营销理念、营销重点以及营销手段等方面的创新,改变衣品仓在新经济时代所面临的营销困境。