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上世纪90年代之前,我国的教育基本依赖于公立学校,把所有教育归为公益事业,把所有教育纳入学校管理,社会真实的教育需求不能得到满足。随着市场化的进程的不断深入,自九十年代初开始,课外学科培训、技能培训等逐渐形成了具有明显产业属性的市场教育培训行业。不过,教育培训行业近二十多年来,身份一直处于“灰色”地带,在学校和企业间徘徊,监管和管理方面一直在不断的探索之中。但由于巨大的市场需求,教育培训行业尽管存在各种问题,依然在发展前景方面被普遍看好。教育培训行业是人力密集型行业,所有的销售、生产、服务等环节都是依赖于人力资源,故研究该行业的人力资源管理是当前行业发展中最棘手的问题之一。 本论文以J教育培训公司为例,基于麦肯锡7S模型,分析了J教育培训公司招聘管理、人才培养与培训、绩效管理三大人力资源管理核心模块,运用问卷调查法、访谈法等深入分析当前J教育培训公司在人力资源管理领域的问题,最终探索构建有效的J公司人力资源管理体系。有效的人力资源管理是J公司利润实现及进一步业务发展及扩张的关键因素,同时能够更好地保障劳动者及客户的权益,促进教育培训行业行业健康及稳步发展。