复合型绩效考核体系的设计与应用

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绩效考核,顾名思义,就是要把绩效“挖掘”出来,绩效考核的根本目的就是通过考核等管理手段促进工作效率、效果的提高。随着这几年经济的高速发展,目前国内一些大中型企业经营型态已经改变,企业快速提供客户创新产品与顾客服务的方式也在改变。企业会把改变绩效考评指标及如何提升经营绩效排在第一个要推动项目,有正确的绩效考核指标,才能推动组织的变革。正确的绩效考核指标必须具备三项重要的特质:(1)让员工简单明了;(2)与目前管理作业活动密切结合;(3)可以有效执行公司政策且对公司经营策略的执行有所帮助。绩效考核指标是企业内部各单位部门的关键指标,正确合理的考核指标能协助企业获取竞争优势,达到获利跃升的目标。本人所在的公司是一家以生产电脑零配件为主的劳动密集型IT企业。自1999年公司在苏州成立之初就开始全面推行绩效考核工作,但很多情况下无法达到预期考核目的。基于以上原因的考虑,本人通过分析目前国内外各大中型制造企业的绩效考核管理办法,以及分析目前公司制造部门实施已有考核体系存在的问题,结合目前各大公司流行的绩效管理方法,设计出了一个新型的绩效考核体系――复合型绩效考核体系。在设计绩效考核指标时主要从产量、质量、效率、成本这四个方面着手,定性衡量和定量衡量相结合,内部评价和外部评价相结合。这个新型的考核体系,通过理论验证,符合了绩效考核要做到“公平、公正、公开”这一特点。本人将这套体系应用到实际中,制定出具有公司特色的绩效考核方案,使绩效考核制度化、规范化、经常化,提高考核过程及结果的公平性和可比性,更加充分发挥绩效考核的导向和激励作用。
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