【摘 要】
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受2019年末爆发的新冠疫情影响,线下实体店铺受到冲击,线上购物成为人们的首选之地。一方面,就线上购物而言,在拥有很多的空闲时间下,商品详情页简单的图文信息已不能满足用户购物时对产品的了解。另一方面,在新媒体时代下,各个媒介凭借其强大的算法功能吸附了大量的日活跃用户,并随着用户UGC的内容生产,孕育出越来越多的网红,那些流量网红便成为了网络带货的主力军。网红带货给受众带去了便利和优惠,加之以李佳琦
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受2019年末爆发的新冠疫情影响,线下实体店铺受到冲击,线上购物成为人们的首选之地。一方面,就线上购物而言,在拥有很多的空闲时间下,商品详情页简单的图文信息已不能满足用户购物时对产品的了解。另一方面,在新媒体时代下,各个媒介凭借其强大的算法功能吸附了大量的日活跃用户,并随着用户UGC的内容生产,孕育出越来越多的网红,那些流量网红便成为了网络带货的主力军。网红带货给受众带去了便利和优惠,加之以李佳琦为代表的主播优秀的说服性传播,人们在享受便利购物的同时,也会对网红传播的内容失去一定的判断力和抵抗力,亦因此产生了一系列问题。本文主要通过文献调查法、案例分析法、内容分析法、数据分析法、虚拟民族志等研究方法展开研究。一方面,收集足够的数据和文献资料进行研读和分析,了解当前网红带货的研究现状以及与之相关的研究问题,以论证和充实本文的观点。另一方面,主动参与李佳琦的多场直播、参与直播间粉丝团、在直播间使用转发、评论、点赞等功能,并在李佳琦的淘宝、抖音、微博、微信等媒体平台中体验其带货的说服性传播,为文章的研究内容提供一手的研究素材。除去文章的绪论与结语外,本文的正文内容从第二章开始,包括以下四个部分。第一部分包括网红带货的概况及其说服性传播特征,将网红带货引入到说服性传播模型的四个要素当中,包括:作为说服者的传播者、作为说服内容的意见传播、作为被说服对象的接收者、对说服过程影响的情景因素。第二部分研究李佳琦带货的说服性传播特征,分别从传播者的特性、传播的内容和结构、传播受众、传播媒介四方面进行论述,具体分析各个要素如何在说服性传播中产生作用。第三部分对李佳琦带货的说服性传播进行分析,主要从干扰性心理预期的改变、新观点的显性表达、观点改变的持久性三个方面对李佳琦带货的说服性传播进行研究,得出的结论是:李佳琦通过使受众对潜在错误、操纵意图、社会反对的心理预期消失,以改变受众的干扰性心理预期;通过使受众积极参与到独具特色的语言环境中,并使受众沉浸于即兴发挥的角色扮演里,以使其产生购买行为,也即受众新观点的表达;通过多渠道提供传播线索、保持稳定的传播时间和地点、保持竞争性产品特色来使受众持续产生购买行为,也即维持观点改变的持久性。第四部分立足于李佳琦带货的说服性传播,思考网红带货说服性传播中存在的一些问题:带货网红泛滥、欠缺专业性,商品好坏不一、真假难辨,受众受到强迫性消费控制;并从说服者、说服内容、被说服者三个方面进行分析,对相应问题提出针对性的解决对策:增强作为说服者网红的信度,多方面对说服内容进行监管,受众减少媒介依赖、理性消费。综上所述,本文以美国实验心理学家卡尔·霍夫兰和欧文·贾尼斯等人关于说服性传播的研究结果作为理论基础,在新媒体环境引发的网络带货现象中,选取比较有代表性的网红带货为对象,以说服论的主要理论模式对网红带货的说服性传播予以研究,同时在众多的网红带货中选取头号主播李佳琦为重点案例,以霍夫兰在说服性传播研究中提炼出来的说服过程中导致态度变化的因变量作为影响李佳琦带货的说服性传播因素,并分析其传播特征,研究李佳琦在带货中怎样运用说服性传播使受众产生购买行为,在此基础上思考网红带货说服性传播存在的问题,进而为网红带货的良性发展提出相关问题的解决方法,并启示受众如何正确看待网红带货,以及在网红带货的说服性传播中如何避免被说服,从而理性消费。
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