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新世纪经营环境的不断变化迫使企业重新审视经营目标、发展战略和评价体系。新的发展战略与竞争现实,要求我们必须以新的观念、新的视角、新的思维来建立一套新的业绩评价体系,根据技术进步、社会发展的趋势,评价分析企业的资源、技术和能力,全面系统地分析影响企业目前经营和长远发展的诸方面因素,全方位地评断企业的真实状况。本文共分为五章. 第1章,论述了本论文的研究背景和意义,介绍了业绩评价体系的发展历程和国内外的研究现状。 第2章,介绍了作业成本的基本概念以及与之相关的理论,并讨论了企业业绩综合评价体系的运用——平衡记分卡,简要分析了平衡记分卡的四个评价要素,揭示出平衡记分卡与作业成本的关联因素。 第3章,讨论了以作业成本为基础的企业业绩综合评价体系的构建。首先系统地介绍了综合评价体系的七个构成要素;其次对综合评价体系的构建步骤进行了归纳和总结。 第4章,在第3章的基础上,联系我国企业业绩评价的实践,通过对D汽车制造企业的案例研究,对企业业绩评价中的两个基本问题,即评价指标的选择和权重的分配进行讨论。 第5章,总结本论文的主要研究成果.并对未来企业业绩评价体系的发展做出预期。 本论文的主要见解在于把作业成本法与平衡记分卡有机地结合起来,运用于企业经营业绩的综合评价体系。在分析了作业成本对企业业绩评价的影响的基础上,通过引入平衡记分卡的理论和评价模型,构建了以作业成本为基础的业绩综合评价体系,将以财务评价为主的传统业绩评价体系扩充为一个更广泛、更有效的综合评价体系.本论文采用个案研究法,通过分析D汽车制造企业的综合业绩评价体系,更深入地认识了企业业绩综合评价体系的运用过程。本论文的研究目的是为中国企业引入一套较为完善的业绩评价工具,切实帮助企业提高管理水平,改善经营业绩,有效地增强企业的核心竞争力。