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企业的自主创新能力是在动态市场环境下获取竞争优势的关键,而员工个体创新行为是促进企业创新水平的主要动力,“如何更好驱动员工的创新行为”成为现代人力资源管理实践者和研究者关注的重要课题。虽然有部分研究者发现心理资本与创新行为之间存在重要关系,但是,对于心理资本如何影响员工创新行为这一“黑箱”,即心理资本对于创新行为的作用机制,还鲜有学者进行全面的分析和实证检验。本研究从知识员工心理资本和个体创新行为的关系出发,引入结果预期的新概念,构建并检验“心理资本→结果预期→员工创新行为”作用机制模型。 通过对699名在职知识员工的问卷调查以及样本数据的实证分析之后,本研究主要得出以下结论:(1)心理资本对创新行为的产生与执行有显著的正向影响,心理资本维度下的关系型和创新型心理资本也分别对员工创新行为存在显著正向影响,而任务型和学习型心理资本虽与员工创新行为显著正相关,但无显著影响作用;(2)心理资本对结果预期存在显著正向影响,并且对其维度下的积极绩效和印象收益结果预期的显著预测作用是正向的,而对于印象风险结果预期的显著预测作用是负向的;(3)结果预期对员工创新行为存在显著正向影响,其中,积极绩效结果预期对员工创新行为具有显著正向影响,印象风险结果预期的影响呈负向,而印象收益结果预期虽与员工创新行为显著正相关,但正向影响不显著;(4)结果预期作为中介变量,在心理资本与员工创新行为之间起到部分中介作用。 最后,基于以上结论,本研究分别从员工选育与工作设计、企业文化与创新氛围以及创新评价与创新激励三个方面提出管理启示。