随着保险市场的日渐发展与成熟,人们开始逐渐认识到保险行业在完善现代金融体系、保障社会稳定运行、提升社会安全感等方面起到的重要作用。政府也提出要坚持市场主导、政府引导,充分推进商业保险的补充服务,鼓励推出各种与医疗、疾病相关的商业保险,培养人民的保险意识,改善保险市场的生长环境,让保险在加强风险管理和提高保障水平及质量方面发挥重要作用。具有“城市美容师”之称的环卫工人,作为消费者无疑也是保险市场的主体之一,与环卫工人最直接相关的保险就是意外伤害保险。风险往往无法预知,又无处不在,一旦发生,对人们造成的损失难以计量,造成的打击更是无法预测,它不止关系单个人,还牵连着整个家庭。除了平时要注意控制风险之外,购买意外伤害保险是防范风险的一种不错的选择,意外伤害保险岁不能治愈心灵上的伤痛,但至少能为家庭减少经济负担。环卫工人每天暴露在川流不息的马路上工作,平均工作危险系数与日常风险水平远远高于常人,所以他们的意外伤害保险保障水平也渐渐引起了多方关注。在此背景下,本文选取了 X市作为调查区域,基于来自环境卫生管理处和环卫工人数据,对该市环卫工人的意外伤害保险保障水平现状和影响因素进行分析。结合定性调查和定量调查的资料收集方法。首先调查X市近年来的环卫工人意外事故状况,通过简单的数据分析发现环卫工人意外伤害保险保障存在不足。接下来,笔者与环境卫生管理处工作人员进行访谈,从团体意外伤害保险方面发现问题,问题主要发生在政府和环境卫生管理处环节,随之研究了从政府和环境卫生管理处的角度出发,弥补环卫工人意外伤害保险保障水平不足的策略。之后,笔者通过与环卫工人访谈、向该市环卫工人发放调查问卷,从个人意外伤害保险方面发现问题,问题主要发生在环卫工人本身和保险公司层面,笔者通过对调查问卷的数据分析,探究影响环卫工人投保个人意外伤害保险的因素,研究了从环卫工人和环境卫生管理处的角度出发,弥补环卫工人意外伤害保险保障水平不足的策略。调查问卷分为三部分:第一部分是环卫工人的基本信息,主要包括性别、年龄、家庭月收入等;第二部分是关于环卫工人的保险状况,包括参与了哪几种社会保险,是否有个人意外伤害保险或商业保险的购买经历等;第三部分是关于风险及保险的个人观点与态度问题,主要是从对风险的基本认识,保险知识水平和对保险行业的印象等。最后,文章对上述研究的现状及对策结果做出总结,并提出研究展望。根据上述调查数据的信息,本文先分析了近几年X市环卫工人的意外事故赔付数据,通过Excel趋势图证明了目前该市环卫工人的意外伤害保险保障水平存在缺口。之后通过访谈调查,发现政府和环境卫生管理处方面存在监管不力和专业资质不足等工作疏忽并研究策略。接下来,笔者运用描述性统计分析的方法,对环卫工人的个人特征的分布、保险相关情况的分布、个人意外伤害保险的观点与态度分别进行分析,同时也进行了一些交叉分析,得到结论目前拥有个人意外伤害保险的环卫工人较少,认为有必要拥有意外伤害保险的环卫工人占大多数,后文笔者运用了 Logistic回归分析方法,将是否有购买个人意外伤害保险行为和是否有购买个人意外伤害保险意愿作为两个被解释变量用来来解释上述矛盾。分析得到性别、年龄、文化程度、家庭月收入、工作类型、户口类别、主观充分性、保险公司可靠性、购买便利性、意外险了解程度,与环卫工人购买个人意外伤害保险的意愿存在一定的相关性,其中家庭月收入和工作类型又影响环卫工人购买个人意外伤害保险的行为,并针对上述影响因素,从环卫工人和保险公司层面研究弥补环卫工人意外伤害保险保障缺口的策略。根据分析得到的主要结论为,一方面,X市的环境卫生管理处对于保险资金未充分利用。另一方面,X市的大部分环卫工人自知需要一份个人意外伤害保险来作为补充,但却没有购买行为,原因主要是经济因素、目前已有的保险保障、对保险的认知程度和对保险行业的态度。文章最后根据得到的研究结果总结了从政府、环境卫生管理处、环卫工人和保险公司四方面的策略,来促进提升环卫工人的意外伤害保险保障水平,为环卫工人营造一个更安全可靠的工作环境。