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随着信息技术的快速发展和人们生活水平的不断提高，全球已经进入以技术为中心的知识经济时代，信息技术凭借其超强的渗透性和十分强大的先进性融入到人们生活的方方面面，因此各行各业进行信息化建设都是十分必要。物业管理平台信息化是将物业管理过程，楼栋建筑的基本信息，物业费收取过程共享和维护管理融合在一起的一个信息化平台。平台改变传统物业管理过程中对事件的处理方法完全依赖经验，实施依靠人工，文件依赖纸质文档的模式。信息化平台发挥了当前信息时代中工作以高效为准，处理以便捷为准的特点，使物业管理人员的工作效率大大提高。在物业管理的信息化平台上，工作人员能够全天24小时，随时随地的工作，并不局限于过去必须实时实地的工作方式，使物业管理员和业主双方面的工作生活体验都得到了加强。本文课题来源于广东省建设信息中心的物业管理平台，本文以“为物业管理人员提供一个物业管理过程的信息化管理平台”作为设计目标，围绕物业管理过程中的信息集成化和管理自动化，并以这两个目标导向，对物业管理信息化平台进行研究设计。在设计和研究物业管理信息化平台的过程中，作者广泛阅读了国内外一下比较经典的关于物业管理过程的研究项目，通过这些成果，再结合本项目的实际情况，对物业管理信息化平台进行了全面的详细设计。通过研究目前国内外的信息化技术，在系统实施过程中，集成了Flex，BlazeDS，Spring，Hibernate四个开源框架。在对这信息化平台中的物业管理过程进行需求分析之后，在此基础之上对物业管理信息化平台进行UML静态建模；并设计出物业费收取过程中预付物业费以及银行代收物业费两个物业费收取流程，并针对银行代收物业费建立动态模型；在流程建模完成的基础上，然后再对信息化平台中的数据库进行设计；在系统的实现上，对物业管理平台进行了功能上的详细设计，最后选用Mysql数据库，采用Java语言对系统进行实现。上述研究成果实现的物业管理信息化平台涵盖了日常管理，收费管理，基础资料管理，统计报表管理和系统设置等主要功能，在收费管理中，还实现了物业费预付功能，以及银行代收物业费的功能。本系统的开发，使物业管理过程的的效率和质量都显著提高。