自1978年改革开放以来,伴随着国家各项政策的日趋完善、城市化水平的不断提高,我国房地产产业发展态势迅猛。物业管理作为房地产业配套行业,自20世纪80年代逐步在国内得到发展,经历了从无到有、从小到大、从弱到强的过程并迅速成长为今天相对成熟的一个行业。该行业的发展创造了巨大的社会效益和经济效益,并以专业化的服务提高城市管理效率、方便了人们生活,成为第三产业的新兴力量。随着市场竞争的加剧,我国物业管理企业的品牌意识在不断增强,但是大多数企业品牌建设水平偏低,我国物业的总体状况依然与国外存在一定的差距,并且在物业管理品牌的建设过程中,企业对品牌的作用和价值缺乏正确认识,品牌建设方法和途径缺乏理论的指导。本研究通过对物业管理品牌相关理论进行文献研究,识别出了物业管理品牌的构成要素;通过对我国物业管理行业近年来发展进程的研究,对物业管理品牌发展基本情况作出分析,并在此基础上通过问卷调研从业主主观感知方面进一步了解我国物业管理品牌发展情况;根据理论分析、调研数据分析并结合行业领导者万科物业品牌建设经验,针对我国物业品牌建设提出了相关策略。本研究分别从业主角度和企业角度对物业管理品牌建设进行探讨,对于企业提高竞争力有一定的参考价值。