农村商业银行，其前身为农村信用社，是中国企业中分布最广、从业人员最多、服务条件最艰苦的金融机构，其在农村的设立与发展，为农村经济带来了巨大的收益和改变。随着农信社产权制度改革的推进，新的农村商业银行在迎接机遇的同时，也面临着巨大挑战。在商业银行发展进程中，企业管理者片面追求经济利益，忽略了员工的幸福感体验，巨大的工作压力严重降低了员工的幸福感，进而影响了员工的工作积极性。企业想留住长期的人才，需要切实了解员工的期望和要求，为员工创造一个良好的工作氛围，提升员工的幸福感体验，才能顺利发展新型的员工和企业的关系。员工的幸福感越高，越有利于发展新型的员工和企业的关系，进而促进企业可持续发展。如何提升员工幸福感，哪些因素与员工幸福感有直接或间接的因果关系，开展这方面的研究对促进各类银行企业科学合理发展有着迫切的理论和现实意义。　　本文以浙江省某县级市的N银行为个案研究，首先分析N银行发展现状，梳理幸福感国内外研究现状及可能存在的幸福感影响因素，明确研究对象和研究思路，提出本文研究的理论意义和实际意义；其次，在N银行内部开展半结构化访谈，访谈内容围绕目前企业管理中员工感受最强烈感的影响幸福感的内容而展开，将半结构化访谈中提及较多的幸福感影响因素逐一整理，并进行归类、细化，并确定对N银行员工幸福感影响最强烈的8个因素。接着，在参考前人幸福感问卷的前提下，结合半结构化访谈内容，设计调查问卷，采取抽样调查的方式发放问卷并回收，进行数据分析，对影响因素进行描述性分析、差异分析和相关分析。分析研究发现：幸福感与各因素之间存在极强或强相关，对幸福感有正向预测作用，相关性强弱顺序依次为：组织管理、工作压力、工作环境、人职匹配、自我实现、薪资待遇、健康关注、人际交往。　　通过本次研究，在研究结论的基础上，结合企业管理目前存在的问题，为企业人力资源管理提出有针对性、科学合理的对策建议，进而为同类企业管理提供借鉴和参考。最后，结合研究过程中存在的一些问题，提出本次研究的不足之处，并对本研究做应用展望，确定未来深入研究的方向。