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随着我国绿色旅游及生态旅游的迅速发展,大量旅游者拥入古镇景区进而给景区的生态环境带来了巨大的压力。如今传统的保护措施不能从根本上解决旅游区的环境问题,游客作为景区环境保护的主体,其自身的环境保护行为可以促进景区资源的可持续利用,因而揭示游客环境责任行为的影响机制可以利用其引导游客选择绿色生态旅游,自觉减少破坏环境的行为。 本研究基于地方理论中人(游客)地(景区)互动的角度,探讨个人因素、地方物理环境特征、社会环境特征对游客环境责任行为的影响,并根据文献分析提出假设并构建相关的模型。在梳理相关文献、访谈和预调查问卷分析的基础上修改并整理形成正式调查问卷,选择西塘古镇作为案例地进行问卷调查。通过SPSS22.0和Amos21.0软件对285份有效问卷数据进行统计分析,最后得到以下结论:古镇游客对景区的地方情感是促使其环境责任行为发生的重要推动因素。地方物理环境特征和地方社会环境特征都可以通过中介变量地方依恋来影响游客的环境责任行为,其间接效应分别为0.247和0.209,说明在古镇景区内的地方特征对游客的环境责任行为有非常明显的间接效果。个人特征中性别、受教育程度对地方依恋的形成具有负向影响,而年龄、税后月收入对游客的地方依恋感都具有正向的影响。游客的年龄对其环境责任行为有直接的影响,而受教育程度既可以直接作用于游客的环境责任行为,也可以通过地方依恋来间接影响环境责任行为。 据此,关于古镇景区的管理人员应当发挥游客在生态旅游中的积极作用,在引导游客产生环境责任行为的过程中注重游客与景区间的情感培育,通过提高景区整体环境质量,营造良好的氛围、宣传古镇的发展历史和文化渊源、提高景区整体服务质量使旅游者在整个旅游过程中感到舒适和满意,继而产生一定的情感连接;注重表现景区独有的特色,充分考虑到地方特征对游客的情感影响;开展适当的环境保护活动,增加游客的体验,参与到景区环保中并意识到环保行为的价值,进而引导其主动发生环境保护行为。