在市场竞争日益激烈的大环境中,企业之间的竞争已经逐渐发生转变,原先单纯的产品竞争越来越少,取而代之的是供应链之间的竞争,环境的变化也使得企业由原来纯粹的竞争关系转向了上下游企业合作的关系。各企业作为供应链上的每个节点,对整条供应链的运作绩效和竞争能力都有影响,实施供应链管理在企业中变得越来越重要。制造企业作为供应链中的核心企业,是整个产业链中最重要的一个环节。要保证整个产业供应链的竞争优势,就必须先完善企业自身内部的供应链来适应不断变化的市场需求。D公司作为一家具有一定规模的床垫制造企业,也面临着同样的问题,需要完善其内部供应链流程以提高企业运营效率。本文将D公司供应链管理作为研究对象,运用SCOR模型对D公司的供应链流程再造展开了研究。本文首先明确了企业内部供应链的概念,分析了国内外学者对供应链管理和业务流程再造的研究成果,并对SCOR模型进行了详细的介绍。接着选取了采购、生产、仓储、销售、退货这几个核心流程对D公司内部供应链的现状进行了分析,并采用SCOR模型对D公司内部供应链的流程和绩效进行诊断以发现问题所在。然后以SCOR模型的层次结构作为指导,对D公司内部供应链流程进行再造设计,对D公司组织结构及职能划分进行重新分配,并提出D公司供应链绩效评价指标以激励企业进行再造改进。随后指出D公司的供应链流程再造并非短时间内就能完成的,需要根据公司的实际情况以及市场的变化做出及时调整并持续改进,因此有必要对再造的供应链流程进行监测控制并提出保障措施。最后本人对整篇文章做出了总结,指出了不足之处以及对后续工作的展望。