抽血病人对护士行为需求的调查分析与对策

来源 :中华护理学会第三届高级临床护理实践研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hzfeng163
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静脉抽血是护理工作中基础而又最普通的技术操作之一,也是一项技术性、服务性、脑力和体力相结合的综合性工作。稍有不慎,容易引起病人的不满。为了提高病人的满意度,笔者于2008年9月-12月对本院抽血窗口病人进行问卷调查。
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