从人际传播和广告心理学的视角探析社交媒体上的病毒营销传播——以七喜系列视频为例

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Web2.0时代下社交媒体的出现与发展为病毒营销开辟了一片新的蓝海,在中国的互联网领域又以网络视频形式的病毒营销最为风靡,本文采用案例分析为主,选取百事可乐公司旗下的七喜品牌于2010-2012年在中国的社交媒体上投放的一系列病毒营销视频为一个整体案例,以传播学上拉斯韦尔的5W模式为思路分析该案例中的病毒营销的传播信息、传受双方、传播渠道和传播效果,重点从人际传播和广告心理学的视角考察了社交媒体对这一病毒营销案例的影响及特点,发现社交媒体的传播交互性使病毒营销的运用加强了传播者形成社交网络集群中心、区分网络交际人群的作用,强化了人际传播网络与参照群体的影响,同时促成品牌社区与消费者部落的形成。最后此外笔者还对利用社交媒体的交互特性进行病毒营销的战略与策略选择进行了探讨。
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